Bundesregierung plant Schlichtungsstelle für Strom- und Gaskunden
28.11.2010,Bundeswirtschaftsminister Rainer Brüderle willl laut einem Bericht der “Bild-Zeitung” eine Schlichtungsstelle für Strom- und Gaskunden schaffen.
Bereits im kommenden Jahr ist geplant, dass der Bundeswirtschaftsminister einen Ombudsmann benennt, der bei Streit zwischen Verbrauchern und Versorgern schlichten soll.
Bislang, so Brüderle, gebe es für Verbraucher in Streitfällen mit Energieunternehmen nur die Möglichkeit, sich an die Gerichte zu wenden. Weil das oft teuer und langwierig ist, sollen es in Zukunft die Möglichkeit für Verbraucher geben, sich bei Problemen mit Rechnungen oder beim Anbieterwechsel direkt an den Ombudsmann wenden zu können.
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